무기가 되는 스토리 후기, 스토리가 없으면 팔리지 않는 시대입니다

무기가 되는 스토리를 읽게 된 건 유튜버들이 많이 추천해서였어요. 워낙 여러 곳에서 언급이 되다 보니 자연스럽게 손에 잡게 됐습니다.

무기가 되는 스토리, 어떤 책인가요?

마케팅 관련 책들이 비슷비슷하게 느껴질 때가 있는데, 이 책은 결이 조금 달랐어요. 다른 마케팅 책들이 어떻게 팔 것인가에 집중한다면, 이 책은 어떤 이야기를 할 것인가에 더 집중합니다.

핵심 메시지는 이거예요. 고객이 가진 문제를 많이 이야기할수록 고객은 나를 신뢰하게 된다. 내가 고객과 같은 문제를 가진 사람이 되어 그 문제를 함께 공유하고, 해결해가면서 신뢰를 얻어서 브랜드가 되어라.

이 책에서 특이하게 느낀 부분

읽으면서 다른 마케팅 책과 한 가지 다른 점을 느꼈어요. 약간 공포마케팅에 더 힘을 쏟는 느낌이랄까요.

예를 들어 이런 문장이 나옵니다. 제품을 사지 않으면 고객은 무엇을 잃을 것인가. 고객의 문제를 자극하고, 그 문제를 해결해줄 수 있는 존재로 나를 포지셔닝하는 방식이에요.

틀린 말은 아닙니다. 근데 읽으면서 경각심도 들었어요. 이걸 너무 무분별하게 사용하면 안 되겠다는 생각이요. 공포마케팅은 잘 쓰면 강력하지만, 잘못 쓰면 오히려 신뢰를 잃게 만들거든요. 어떤 방법이든 나에게 맞는 부분만 캐치해서 적용해야 한다는 걸 이 책을 통해 다시 한번 느꼈습니다.

스토리가 있어야 한다는 말에는 전적으로 공감합니다

예전처럼 이 상품은 이게 좋고 저게 좋다고 나열하던 시대는 지나간 것 같아요. 온라인 판매를 운영하면서도 느끼는 부분인데, 상품 스펙만 나열한 페이지보다 이 상품이 왜 필요한지, 어떤 문제를 해결해주는지를 이야기하는 페이지가 훨씬 반응이 다르거든요.

결국 스토리가 있어야 팔린다는 건 이제 선택이 아니라 필수가 된 것 같습니다. 사람들은 상품을 사는 게 아니라 그 상품에 담긴 이야기를 사는 거니까요.

그래서 저는 무기가 되는 스토리를 어떻게 보는가

마케팅에 관심 있는 분들, 특히 온라인에서 뭔가를 팔고 있거나 콘텐츠를 만들고 있는 분들한테 읽어볼 만한 책입니다. 다만 책에서 나오는 모든 방법을 그대로 적용하려고 하기보다, 나에게 맞는 부분만 골라서 쓰는 게 중요할 것 같아요.

어떤 책이든, 어떤 방법이든 결국 그걸 쓰는 사람이 어떻게 적용하느냐가 가장 중요하니까요.

무기가 되는 스토리 후기를 마치며

스토리 없이 팔리던 시대는 지나갔습니다. 근데 스토리라는 이름으로 고객을 조종하려는 것도 결국 오래가지 않아요.

진짜 스토리는 내가 고객과 같은 문제를 겪어봤고, 그걸 해결했을 때 나오는 거라고 생각합니다. 여러분의 스토리는 무엇인가요?